场馆综合运营管理系统是一套为体育馆馆的经营者、管理者、客户及服务人员提供一套符合体育馆馆运营管理规范、高效稳定、方便实用的信息系统，系统根据使用环境的不同、服务对象的不同以及场馆的特点，可以提供一套完整的赛时服务对象主要为场馆运营管理人员、竞赛管理人员、服务人员、平时的服务对象为训练、健身和休闲人员的服务管理系统，系统可为场馆的经营者、管理者、客户和服务人员提供了现代化的管理手段，使管理者能有效掌握客户资源、有效进行内部管理、及时把握经营状况。系统应具备以下的能力：
提供专业的体育馆馆综合运营服务管理系统解决方案；
为场馆的经营者提供现代化的经营管理手段的信息服务系统；
系统与体育馆馆智能化系统的其他系统实现无缝集成，比如场馆设备集成管理系统。
系统在安全性、可靠性、扩展性、重用性、简单性、稳定性、高效性方面表现良好。
系统在功能级、模块级、表现形式上都能体现可定制性。
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